エラーメール MAILER-DAEMON・Mail Delivery Subsystem
英文のエラーメールが届いた #
エラーでメールが送信できない場合、送信に失敗したことを伝える英文メールが届きます。これらのメールは、「MAILER-DAEMON」や「Mail Delivery Subsystem」（Mail delivery failed）といった名前で送られてきますが、エラーが出た際に自動的にメールサーバーから送信されるものです。
何が原因でエラーとなったのかを調べてみましょう。
下記メッセージがメール本文に記載されています。
1.User unknown (550 Unknown user) #
| 意味 | あなたが送信したメールのユーザ名（@より前の部分）が存在しなかった。 送信先メールアドレスの入力ミスか、既にメールアドレスが存在していないことが原因と思われます |
|---|---|
| 対応 | 相手のメールアドレスを確認の上、再送信しましょう。 |
2.Host unknown or host not found #
| 意味 | あなたが送信したメールのホスト名（@より後ろの部分）が存在しなかった。 送信先メールアドレスの入力ミスか、既にメールアドレスが存在していないことが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 | 相手のメールアドレスを確認の上、再送信しましょう。 |
3.Message size exceeds remaining quota #
| 意味 |
あなたが送信したメールの相手の「メールボックスの容量」が一杯になっている。 送信先の相手の「メールボックス（メールスプール）」が容量超過になっており、受信ができないことが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 | 相手にサーバ上のメールを削除してもらった上で、再送信しましょう。 |
4.Message exceeds maximum fixed size #
| 意味 |
あなたが送信したメールのサイズ（添付ファイルのサイズ）が大きすぎる。 メールで送信できる一通あたりのサイズを超えていることが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 |
添付ファイルを圧縮するなどしてサイズを小さくした上で、再送信しましょう。 （容量の大きい添付ファイルの送信は、本学のみならず相手側の負荷も大きくなります。） |
5.Message could not be delivered for 5 days #
| 意味 |
あなたが送信したメールが、”５日間”たっても相手先に送ることが出来なかった。 （メールサーバにて、この”５日間”に何度も再送を試みたが送信できなかった） 相手先のネットワーク（メールサーバ）等が停止していることが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 | 相手にネットワーク（メールサーバ）の状態を確認してもらった上で、再送信しましょう。 |
6.Fragmented emails are not permit #
| 意味 |
あなたが送信したメールが、分割されているので送信できない。 あなたのメールソフトの設定で「分割設定」がされていることが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 | メールソフトの「分割設定」を解除した上で、再送信しましょう。 |
7.The file **** has been infected with the virus ###### #
| 意味 |
あなたが送信したメールがウィルスに感染している。 （****部には添付ファイル名、#####部にはウィルス名が表示されます。） 添付ファイルがウィルスに感染していることが原因と思われます。 |
|---|---|
| 対応 | ウィルス対策ソフトを入れウィルスチェックをした上で、再送信しましょう。 |
| 参考 | このメッセージのメールは、「ウィルス対策ゲートウェイ装置」にて、ウィルスの検知により”送信が拒否された”ことを意味します。 |
8.その他 #
送信した覚えのないメールがMAILER-DAEMONによって送られてくる場合もあり、これには次のような原因が考えられる。
- 自分のメールアドレスが保存されている誰かのPCがウイルスに感染
- ウイルスがPC内に保存されているメールアドレスを送信元と詐称し、別のメールアドレスを送信先に指定してメールを発信
フリーメールの独自のエラーコード #
1.Gmail #
| エラーコード | メール本文に書かれている内容 | エラーの原因 |
| 421, “4.4.5” | Server busy, try again later. | サーバーが過稼働状態のため。しばらくしてからもう一度試す |
| 421, “4.7.0” | Temporary System Problem. Try again later. | システムの一時的な問題。 しばらくしてからもう一度試す |
| 450, “4.2.1” | The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that prevents additional messages from being delivered. Please resend your message at a later time. If the user is able to receive mail at that time, your message will be delivered. For more information, see Limits for sending & getting mail. | 送信先のユーザーが大量のメールを短期間に受信しているため、これ以上受信できない。 しばらくしてからもう一度試せばメールは正常に届く |
| 451, “4.3.0” | Mail server temporarily rejected the message. | メールサーバーで一時的にメールが拒否されているため |
2.Yahoo!メール #
| エラーコード | メール本文に書かれている内容 | エラーの原因 |
| 443 | CNAME lookup failed temporarily. (#4.4.3) I’m not going to try again; this message has been in the queue too long. |
宛先のドメインが不正であるため。メールアドレスが間違っている可能性がある |
| 550 | IPアドレス does not like recipient. Remote host said: 550 … User unknown Giving up on IPアドレス |
宛先のメールアドレスが間違っている、もしくは別のメールアドレスに変更されている可能性があるため |
| 554 | （受信者のメールアドレス）：IPアドレス does not like recipient. Remote host said: 554 （送信者のメールアドレス）： Recipient address rejected: Access denied Giving up on IPアドレス |
該当サーバーが宛先への中継が拒否されているため。宛先側で受信拒否設定を行なっている可能性がある |
| 554 | delivery error：dd Sorry your message to （受信者のメールアドレス）cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. | 宛先のメールアドレスが何らかの理由で利用停止されている状態のため |
3.Outlook #
| エラーコード | エラーの原因 |
| 421 RP-001 | Outlook.comサーバーに接続しているメールサーバー IP が、許可されたレートの制限を超えたため |
| 550 SC-001 | ポリシーを理由にメールが Outlook.com によって拒否されたため |
| 550 SC-004 | ポリシーを理由にメールが Outlook.com によって拒否されたため。この IP アドレスから送信されたメールに関する苦情を受け取っている |
| 550 OU-002 | ポリシーを理由にメールが Outlook.com によって拒否されたため |
